株式会社グローバルヴォーグ様
問い合わせの一次対応を
AIチャットに
よくある質問への回答をAIが受け持ち、
担当の方が個別のご相談に
集中できる形にしました。
毎日の手作業を、
使える仕組みに。
システム開発
手作業や表計算で回している業務を、毎日使える仕組みにします。社内のツールから、お客様向けのサービスまで。
毎日の手作業を、
使える仕組みに。
表計算や紙で回している業務は、人が増えたり引き継いだりするときに無理が出てきます。
トップアルファのシステム開発は、今の業務の流れをうかがうところから始め、毎日使える仕組みに置き換えます。社内のツールから、お客様向けのサービスまで、小さくつくって使いながら直していく進め方をとります。
こんなお悩みはありませんか
- 表計算のファイルが増え、どれが最新か分からない
- 同じ内容を何度も書き写す作業がある
- 担当者しかやり方を知らない業務がある
- お客様向けのサービスを、仕組みとして形にしたい
そのお悩み、一緒に整理するところから始めましょう。
システム開発でできること
- 業務の書き出し今の業務の流れと、困っているところを書き出します。
- 設計何を仕組みにし、何を人に残すかを決め、画面と動きを設計します。
- 開発決めた範囲からつくり、実際に触って確かめながら進めます。
- 運用と改善使い始めてから出てきた要望をもとに、直していきます。
導入実績
AIを使った業務の仕組みを、さまざまな会社さまに導入いただいています。
AIチャット 問い合わせの一次対応を
AI要約 オプティカル通信株式会社様
商談メモと日報を
AIで要約・共有営業の記録をAIが要点にまとめ、
チームで引き継ぎやすい形に
整えました。AI文書作成 合同会社キズナ様
案内文や書類の下書きを
AIで作成決まった形の文書のたたき台を
AIがつくり、確認して
仕上げるだけの流れにしました。
進め方の決めごと
- はじめに決めること
- 仕組みにする業務の範囲・使う人
- お任せいただける範囲
- 書き出し／設計／開発／運用のうち、必要なところ
- 共有のしかた
- 動く画面をお見せしながら、確かめて進めます
- 見直し
- 使い始めてからの声をもとに直します
上の内容は進め方の考え方です。実際の範囲は、ご相談の内容をうかがってから一緒に決めます。
こんなテーマでご相談いただけます
- 業務の効率化
- 社内のツール
- 表計算からの置き換え
- お客様向けのサービス
- 小さくつくる
- 使いながら直す
進め方
ご依頼の流れを詳しく見る- 01ご相談メールかお電話でご連絡ください。今の状況と、困っていることをうかがいます。
- 02ご提案うかがった内容をもとに、進め方と、お任せいただく範囲をご提案します。
- 03実行決めた進め方に沿って、施策を実際に動かします。
- 04振り返り・改善数字とやり取りの記録をもとに、続けること・変えることを一緒に決めます。
よくある質問
よくある質問をすべて見る何を仕組みにすればよいか決まっていなくても相談できますか。
はい、今の業務の流れをお聞かせください。仕組みにすると効きそうなところを一緒に探します。
今使っているツールと組み合わせることはできますか。
お使いのツールによります。ご相談の際に、今の使い方をお聞かせください。
費用はどのくらいかかりますか。
つくる範囲によって変わります。ご相談の内容をうかがってから、お見積もりをお出しします。
まずは、今の状況をお聞かせください。
営業・広告・Web・システム、どこから手をつけるか決まっていなくても大丈夫です。